Standardmäßig steht Ihnen pro E-Mail-Postfach ein Speicherplatz von 3 GB zur Verfügung (E-Mail Basic).
Wenn Sie mehr Speicher benötigen, können Sie den Speicher pro Postfach mit zusätzlichen E-Mail-Paketen erweitern.
Verfügbare Speicheroptionen
- E-Mail Basic: 3 GB pro Postfach (Standard)
- E-Mail Plus: bis zu 10 GB pro Postfach (für maximal 3 Postfächer pro Vertrag)
- E-Mail Ultimate: bis zu 100 GB pro Postfach (für alle Postfächer im Vertrag)
Wichtig: Sobald mehr als drei Postfächer zusätzlichen Speicher benötigen, ist nur noch E-Mail Ultimate möglich.
Übersicht im Kundenkonto
In den E-Mail-Einstellungen Ihres Kundenkontos sehen Sie, welches Paket für ein Postfach aktiv ist. Beim Paket E-Mail Basic stehen Ihnen 3 GB pro Postfach zur Verfügung.
Wenn E-Mail Plus oder E-Mail Ultimate aktiv ist, wird dies ebenfalls bei der Speicherplatznutzung angezeigt:
Mehr Speicher hinzufügen
Sie können zusätzlichen Speicher direkt in den E-Mail-Einstellungen pro Postfach hinzufügen.
Klicken Sie dazu neben der gewünschten E-Mail-Adresse auf die drei Punkte (1).
Wählen Sie anschließend Mehr Speicher hinzufügen (2).
Im nächsten Fenster können Sie das gewünschte Paket auswählen und bestellen:
Speicheroptionen verwalten oder ändern
Die E-Mail-Speicheroptionen werden pro Postfach verwaltet und können jederzeit angepasst werden.
- bestehendes E-Mail-Add-on kündigen,
- auf ein anderes Paket wechseln,
- ein fixes Speicherlimit pro Postfach festlegen.
Wenn sich Ihr Bedarf ändert, können Sie beispielsweise E-Mail Ultimate wieder entfernen, sofern die Voraussetzungen für E-Mail Plus erfüllt sind.