Wir führen im November 2025 neue Webhosting-Tarife ein, die dir mehr Flexibilität und Transparenz bieten. Bestandskunden werden nicht sofort umgestellt, sondern jeweils zum Zeitpunkt der Vertragsverlängerung. Die Information dazu erhalten Sie 6 Wochen vor der Verlängerung.
1. Neue Tarifstruktur
- Grundsätzlich gelten neue Tarife für alle Kunden.
- Bestandskunden bleiben bis zur Umstellung in ihrem bisherigen Tarif.
- Die Umstellung erfolgt automatisch bei Vertragsverlängerung, sofern keine Anpassung vorgenommen wird.
2. Trennung von Webspace und E-Mail-Speicher
- Der Speicher für E-Mails ist künftig unabhängig vom Webspace.
- Mehr Flexibilität: zusätzlicher Speicher für E-Mails ohne Einfluss auf Ihre Website.
3. Neue E-Mail-Speicheroptionen
| Tarif | Speicher pro Postfach | Preis pro Monat |
|---|---|---|
| E-Mail Basic | 3 GB | inklusive |
| E-Mail Plus | 10 GB | 3,99 € inkl. MwSt. |
| E-Mail Unlimited | 100 GB (alle Postfächer) | 13,99 € inkl. MwSt. |
Hinweis für Bestandskunden:
Wenn Ihr Bedarf bei Vertragsverlängerung höher ist, erfolgt automatisch ein Upgrade auf E-Mail Unlimited, sofern Sie die Postfachgrößen nicht reduzieren.
4. Änderungen bei Domains
- Domains sind künftig nicht mehr kostenlos im Hosting enthalten.
- Kosten werden separat abgerechnet – für volle Transparenz.
- Vorteilspreise für Bestandskunden: Einführung der Kosten schrittweise über bis zu zwei Jahre.
Wenn Sie eine Domain nicht mehr benötigen, können Sie diese bis zum Verlängerungstermin hier online im Kundencenter kündigen: https://onehome.dogado.de/domains
5. FAQ – Häufige Fragen
Wann werde ich umgestellt?
Bei Ihrer nächsten Vertragsverlängerung. Sie erhalten 6 Wochen vorher eine Information.
Kann ich vorher wechseln?
Ja, Sie können jederzeit in die neuen Tarife wechseln.
Was passiert, wenn ich nichts ändere?
Die Umstellung erfolgt automatisch bei Verlängerung.
Wie kann ich die Größe meiner Postfächer prüfen und anpassen?
Im Kundencenter finden Sie eine Anleitung unter „E-Mail Postfach Größe im oneHome einstellen“.
Warum werden Domains separat berechnet?
Gestiegene Einkaufspreise machen eine faire und transparente Kostenstruktur notwendig.