Bei unseren Verträgen gibt es verschiedene Laufzeiten und Abrechnungszeiträume, die bei den meisten Verträgen auch angepasst werden können. Wenn Sie zum Beispiel aktuell eine jährliche Abrechnung Ihres Vertrages haben, erhalten Sie einmal im Jahr eine Gesamtrechnung zum Vertrag von uns. Wenn Sie eine monatliche Abrechnung Ihres Vertrages nutzen möchten, melden Sie sich eröffnen Sie gerne eine Supportanfrage im Supportbereich des Kundencenters oneHome.
Wir prüfen dann ob und wann die Umstellung für Ihren Vertrag möglich ist. Je nach Vertrag ist es möglich dass die Konditionen von den aktuellen abweichen. Diese Informationen werden Ihnen aber vor der Umstellung mitgeteilt. Auch eine Umstellung auf halbjährliche oder 3-monatige Abrechnungen ist in manchen Fällen möglich