Anleitung: E-Mail-Adresse im Vertrag ändern
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse die in Ihrem Vertrag hinterlegt ist ändern möchten, können Sie dies direkt im Kundencenter tun.
1. Änderung im Kundencenter:
- Loggen Sie sich ins Kundencenter oneHome ein
- Navigieren Sie zu „Meine Daten“.
- Tragen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an die neue Adresse.
- Der Link ist 3 Stunden gültig.
- Erst nach Klick auf den Link wird die neue Adresse übernommen.
- Falls nötig, können Sie:
- Die Verifizierungsmail erneut anfordern.
- Die Änderung abbrechen und eine andere Adresse hinterlegen.
2. Namensänderung oder Umfirmierung:
- Ebenfalls im Kundencenter oneHome unter „Meine Daten“ möglich.