Wenn Sie unerwartete E-Mails erhalten, die scheinbar von einer E-Mail-Adresse Ihrer eigenen Domain stammen, bedeutet das nicht automatisch, dass Ihr E-Mail-Postfach gehackt wurde. Absenderadressen können bei E-Mails gefälscht werden. Dieses Verfahren wird als E-Mail-Spoofing bezeichnet.
Warum erhalte ich E-Mails von meiner eigenen Domain?
Beim Versand einer E-Mail kann ein fremder Absender Ihre Domain oder eine E-Mail-Adresse Ihrer Domain als vermeintlichen Absender eintragen. Die betreffende Nachricht muss dabei nicht über Ihr tatsächliches E-Mail-Postfach versendet worden sein.
Was sind Backscatter-E-Mails?
Eine mögliche Folge gefälschter Absenderadressen sind sogenannte Backscatter-E-Mails. Dabei versendet ein Dritter beispielsweise Spam und trägt Ihre E-Mail-Adresse als Absender ein.
Kann die Spam-Nachricht beim eigentlichen Empfänger nicht zugestellt werden, kann dessen Mailserver automatisch eine Fehlermeldung erzeugen. Da Ihre E-Mail-Adresse als Absender angegeben wurde, wird diese Fehlermeldung an Sie geschickt, obwohl Sie die ursprüngliche Nachricht nicht versendet haben.
Solche automatischen Benachrichtigungen können beispielsweise darauf hinweisen, dass:
- die angeschriebene E-Mail-Adresse nicht existiert,
- eine Nachricht als Spam abgewiesen wurde oder
- eine Nachricht wegen eines möglichen schädlichen Inhalts abgelehnt wurde.
Was kann ich tun?
Wenn es sich lediglich um gefälschte Absenderadressen oder daraus entstandene Backscatter-Nachrichten handelt, wurden die ursprünglichen E-Mails nicht zwangsläufig über Ihr Postfach versendet.
Prüfen Sie zusätzlich, ob Ihnen unbekannte Nachrichten tatsächlich über Ihr E-Mail-Konto versendet wurden. Ist dies der Fall oder vermuten Sie einen unbefugten Zugriff, ändern Sie vorsorglich das Passwort der betroffenen E-Mail-Adresse.