Premium WordPress Care ist ein zusätzlicher Wartungsservice für Ihre WordPress-Website. Der Service unterstützt Sie dabei, Ihre Website technisch aktuell, sicherer und stabiler zu betreiben, ohne dass Sie sich selbst laufend um WordPress-Wartung, Backups und technische Prüfungen kümmern müssen.
Je nach gebuchtem Tarif übernehmen unsere WordPress-Expert:innen unter anderem die automatische WordPress-Wartung, regelmäßige Backups, Sicherheitsüberwachung, Malware-Schutz, Monitoring und technische Fehlerbehebung.
Wofür ist Premium WordPress Care sinnvoll?
Premium WordPress Care ist sinnvoll, wenn Sie die technische Wartung Ihrer WordPress-Website nicht selbst übernehmen möchten oder wenn Ihre Website regelmäßig aktualisiert, überwacht und abgesichert werden soll.
Der Service eignet sich zum Beispiel für Unternehmensseiten, Blogs, Onlineshops oder andere WordPress-Websites, bei denen Stabilität, Sicherheit und regelmäßige Wartung wichtig sind.
Was übernimmt Premium WordPress Care?
Der genaue Leistungsumfang hängt vom gebuchten Tarif ab. Je nach Tarif kann Premium WordPress Care unter anderem folgende Leistungen enthalten:
- automatische WordPress-Wartung
- Updates für WordPress-Core, Plugins und Themes
- regelmäßige Backups
- Wiederherstellung einer früheren Version bei Problemen
- Sicherheitsüberwachung
- Malware-Schutz
- 24/7 Monitoring
- technische Fehlerbehebung
- Reports zur durchgeführten Wartung
- Priority-Support, sofern im gebuchten Tarif enthalten
Eine ausführliche Übersicht der enthaltenen Leistungen finden Sie im Artikel Was ist in Premium WordPress Care enthalten?.
Welche Tarife gibt es?
Premium WordPress Care ist in drei Tarifen verfügbar:
- WordPress Premium Care Basic: automatische WordPress-Wartung, wöchentliche Backups mit Wiederherstellung und Report.
- WordPress Premium Care Standard: automatische WordPress-Wartung, tägliche Backups mit Wiederherstellung, Sicherheitsüberwachung, Malware-Schutz und vollständiger Report.
- WordPress Premium Care Professional: automatische WordPress-Wartung, tägliche Backups mit Wiederherstellung, Sicherheitsüberwachung, Malware-Schutz, 24/7 Monitoring, technische Fehlerbehebung, Priority-Support und vollständiger Report.
Weitere Informationen zu den einzelnen Tarifen finden Sie im Artikel Welche Premium WordPress Care Tarife gibt es?.
Was ist der Unterschied zum regulären Support?
Der reguläre Support hilft Ihnen bei Fragen zu Ihren Produkten, Diensten und Einstellungen. Premium WordPress Care geht darüber hinaus: Bei diesem Service wird je nach Tarif die technische Pflege Ihrer WordPress-Website aktiv übernommen.
Was ist nicht enthalten?
Premium WordPress Care umfasst die technische Wartung Ihrer WordPress-Website. Inhaltliche oder gestalterische Änderungen an Ihrer Website sind nicht Bestandteil des Services.
Nicht enthalten sind zum Beispiel:
- das Erstellen neuer Seiten
- das Einfügen oder Austauschen von Texten
- das Einfügen oder Austauschen von Bildern
- individuelle Design- oder Layout-Anpassungen
- redaktionelle Arbeiten an Website-Inhalten
- Arbeiten an Websites, die nicht auf WordPress basieren
Eine ausführlichere Übersicht finden Sie im Artikel Was ist nicht in Premium WordPress Care enthalten?.
Welche Voraussetzungen gibt es?
Sie können Premium WordPress Care nutzen, wenn Sie bereits eine WordPress-Website und einen Domainnamen haben, die bei dogado gehostet werden.
Der Service ist für WordPress-Websites vorgesehen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen Blog, eine Unternehmenswebsite oder einen Onlineshop auf WordPress-Basis handelt.
Weitere Informationen zu den Voraussetzungen finden Sie im Artikel Welche Voraussetzungen gibt es für Premium WordPress Care?.