Im Kundencenter "oneHome" können Sie festlegen, auf welche Produkte und Dienste ein Zusatzbenutzer Zugriff hat. Beachten Sie dabei, dass sich der Benutzer zwar anmelden kann, wenn Sie nichts auswählen, jedoch keine Einstellungen vornehmen kann.
Weitere Benutzer für das oneHome anlegen
So melden Sie sich im oneHome an
Benutzerverwaltung im Kundencenter oneHome aufrufen und Benutzerrollen sowie Berechtigungen bearbeiten.
Um die Benutzerverwaltung im oneHome aufzurufen, klicken Sie bitte oben rechts auf das Kontosymbol.
Bitte wählen Sie die Option für die Benutzerverwaltung (2).
Über die drei Punkte (3) können Sie den Benutzer verwalten. Wählen Sie Benutzerrollen und Berechtigungen (4) aus, um die Verwaltung zu öffnen.
Jetzt können Sie die Benutzerrollen (5) und die Berechtigungen (6) einstellen.
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie bei der Rolle "Technisch“ und die Option "Keine Verträge“ aktiviert haben, kann sich der Benutzer zwar anmelden, jedoch keine Produkte sehen oder verwalten. Aktivieren Sie in der Rolle "Technisch“ die Option "Verträge auswählen“ und wählen Sie anschließend die Verträge aus, die der Benutzer verwalten darf.