Es kann verschiedene Gründe geben, warum Ihre Webseite möglicherweise nicht funktioniert. Als erste Maßnahme kann es hilfreich sein, die Logs zu überprüfen.
Zunächst loggen Sie sich ins oneHome ein.
Anschließend wählen Sie das Paket aus, in welchem Sie die Logs einsehen möchten.
Daraufhin wählen Sie im linken Menü den Punkt "Sicherheit" (3) aus.
- Gehen Sie weiter zum Reiter „Webanwendungs-Firewall“ (4)
- Neben jeder Domain finden Sie einen Button, mit dem Sie die entsprechenden Logs einsehen können (5).
Hinweis:
Sie können diese und weitere Protokolldateien auch über FTP oder Web-FTP im Ordner "logs" abrufen.