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Backup und Datensicherung im Web- und WordPress-Hosting

Die Backupfunktion wird für alle Kunden im Web- und WordPress-Hosting bereitgestellt. 

Wir erstellen alle 3 Stunden eine Sicherung sämtlicher Dateien, Datenbanken und E-Mail-Postfächer und bewahren diese mindestens 7 Tage für Sie auf.

Falls Sie zusätzliche Backups benötigen, haben Sie mit diesen Anleitungen auch die Möglichkeit, eigenständig Backups Ihrer Daten zu erstellen und diese lokal auf Ihrem Computer zu speichern.

In diesem Leitfaden erläutern wir Ihnen die verfügbaren Backup-Optionen und zeigen, wie Sie im Kundencenter CloudPit sowie im neuen Kundencenter oneHome darauf zugreifen können.

Wichtige Hinweise

Datenverlust vermeiden: Bei der Option Überschreiben werden aktuelle Daten unwiderruflich durch den Zustand aus dem Backup ersetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Backup ausgewählt haben.

Wiederherstellungsdauer: Die Dauer der Wiederherstellung hängt von der Größe der ausgewählten Daten ab.
 

Welche Daten stehen zur Verfügung?

Webdaten (FTP):

Stellen Sie gesicherte Verzeichnisse und darin enthaltene Dateien wieder her. Die Sicherung umfasst alle Daten in Ihrem Verzeichnis und allen Unterverzeichnissen.

Welche Optionen zur Rücksicherungen gibt es?

Hier stehen Ihnen drei Optionen zur Verfügung, wie Sie die Daten wiederherstellen können.

  • Überschreiben: Der aktuelle Stand auf dem Server wird durch den Zustand aus dem Backup ersetzt.
  • Wiederherstellen: Die Dateien aus dem Backup werden in einem separaten Ordner wiederhergestellt.
  • Archivieren: Die Dateien aus dem Backup werden als Zip-Archiv im Hauptverzeichnis bereitgestellt.

Datenbanken:

Stellen Sie gesicherte MySQL-Datenbanken Ihres Vertrages wieder her. Die Sicherung umfasst alle Datenbanken, die in Ihrem Hosting-Paket enthalten sind.

Welche Optionen zur Rücksicherungen gibt es?

Hier stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung, wie Sie die Daten wiederherstellen können.

  • Überschreiben: Der aktuelle Stand auf dem Server wird durch den Zustand aus dem Backup ersetzt.
  • Wiederherstellen: Die Daten aus dem Backup werden in einer separaten Datenbank wiederhergestellt.

E-Mails:

Stellen Sie gesicherte Postfächer und darin enthaltene E-Mails wieder her. Die Sicherung umfasst alle E-Mailadressen, die in Ihrem Webhosting-Paket enthalten sind.

Welche Optionen zur Rücksicherungen gibt es?

Hier stehen Ihnen drei Optionen zur Verfügung, wie Sie die Daten wiederherstellen können.

  • Überschreiben: Der aktuelle Stand auf dem Server wird durch den Zustand aus dem Backup ersetzt.
  • Ergänzen: Die aktuellen E-Mails bleiben erhalten, und die Daten aus dem Backup werden hinzugefügt.
  • Wiederherstellen: Die E-Mails aus dem Backup werden in einem separaten E-Mail-Postfach wiederhergestellt.

So gelangen Sie im Kundencenter CloudPit zu Ihren Backups.

So melden Sie sich am CloudPit an


 

Nach dem Login klicken Sie oben auf „WEB HOSTING“ oder auf „WordPress“ (wenn Sie ein WordPress-Hosting besitzen), um zur Übersicht Ihrer Hostingverträge zu gelangen.


 

Wählen Sie aus der Liste das gewünschte Hosting, in deren Verwaltungsoptionen zu wechseln wollen. Klicken Sie in der rechten Spalte auf den Punkt „Verwalten“.

Klicken Sie im Menü links auf den Punkt „SICHERHEIT“ und hier auf die Option „BACKUPS“, um auf Ihre Datensicherungen zuzugreifen.

Übersicht der Datensicherungen

screenshot-1-1024x530.pngSie sehen im folgenden Fenster alle Sicherungspunkte, die wir für Ihr Webhosting angelegt haben. Diese Sicherungen sind sortiert nach Datum, im Dropdown sehen Sie die Uhrzeit im 3 Stunden-Takt. Wählen Sie hier die Sicherung, die Sie wiederherstellen wollen und klicken Sie rechts auf den Punkt „WIEDERHERSTELLEN“

Backup einspielen

screenshot-2-1024x368.pngSie sehen jetzt die für den Sicherungspunkt verfügbaren Daten. Wählen Sie hier zwischen „Webdaten“, „Datenbanken“ und „E-Mails“, um exakt diese Daten wiederherzustellen und Klicken Sie auf „weiter“.

Wir fahren mit einerm Webdaten-Restore fort:
screenshot-3-1024x657.pngIm folgenden Zeigen wir Ihnen welche Daten in der Sicherung vorhanden sind. Sie können so sehr genau die Dateien oder Ordner auswählen, die Sie aus der Sicherung zurücksichern möchten. Wenn Sie alle Daten wiederherstellen wollen, nutzen Sie einfach oben den Punkt „ALLE AUSWÄHLEN“ und klicken Sie auf „weiter“
screenshot-4-1024x357.pngIm folgenden bieten wir Ihnen die Auswahl an, wie die Daten wiederhergestellt werden können. Standardmäßig wählen wir für Sie eine Option aus, welche keine vorhandenen Daten überschreibt! Sie können dies jedoch ändern und Daten direkt überschreiben lassen oder auch als ZIP Archiv im Webspace speichern.
screenshot-5-1024x386.pngWenn Sie die Option ändern und angeben, dass Sie ggf noch vorhandene Daten überschreiben wollen, erfordert dies eine extra Bestätigung. Aktivieren Sie dazu die Checkbox neben dem Warnhinweis und klicken Sie auf „weiter“
screenshot-6-1024x369.pngBevor wir die Sicherung wiederherstellen, zeigen wir Ihnen nochmals eine kurze Übersicht an. Sie können jetzt die Daten wie gewünscht wiederherstellen.

Abschluss Ihrer Datensicherung

screenshot-7-1024x253.pngSobald die Sicherung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
 
 

So gelangen Sie im Kundencenter oneHome zu Ihren Backups.

So melden Sie sich im oneHome an


 

Nach dem Login klicken Sie oben auf „Websites“, um zur Übersicht Ihrer Hostingverträge zu gelangen.


 

Wählen Sie aus der Liste das gewünschte Hosting, in deren Verwaltungsoptionen zu wechseln wollen. Klicken Sie auf den Punkt „Verwalten“.

Klicken Sie im Menü links auf den Punkt „SICHERHEIT“ und hier auf die Option „BACKUPS“, um auf Ihre Datensicherungen zuzugreifen.

Übersicht der Datensicherungen

Sie sehen im folgenden Fenster alle Sicherungspunkte, die wir für Ihr Webhosting angelegt haben. Diese Sicherungen sind sortiert nach Datum, wenn Sie auf Zeit auswählen klicken sehen Sie die Uhrzeit im 3 Stunden-Takt. Wählen Sie die Sicherung aus, die Sie wiederherstellen möchten, indem Sie auf die entsprechende Uhrzeit klicken.

Backup einspielen

Sie sehen jetzt die für den Sicherungspunkt verfügbaren Daten. Wählen Sie hier zwischen „Webdaten“, „Datenbanken“ und „E-Mails“, um exakt diese Daten wiederherzustellen und Klicken Sie auf „weiter“.

Wir fahren mit einerm Webdaten-Restore fort:

Im folgenden Zeigen wir Ihnen welche Daten in der Sicherung vorhanden sind. Sie können so sehr genau die Dateien oder Ordner auswählen, die Sie aus der Sicherung zurücksichern möchten. Wenn Sie alle Daten wiederherstellen wollen, nutzen Sie einfach oben den Punkt „ALLE AUSWÄHLEN“ und klicken Sie auf „weiter“

screenshot-4-1024x357.png

Im folgenden bieten wir Ihnen die Auswahl an, wie die Daten wiederhergestellt werden können.

Wenn Sie die Option ändern und angeben, dass Sie ggf noch vorhandene Daten überschreiben wollen, erfordert dies eine extra Bestätigung. Aktivieren Sie dazu die Checkbox neben dem Warnhinweis und klicken Sie auf „weiter“

Bevor wir die Sicherung wiederherstellen, zeigen wir Ihnen nochmals eine kurze Übersicht an. Sie können jetzt die Daten wie gewünscht wiederherstellen.

Abschluss Ihrer Datensicherung


Sobald die Sicherung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

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